Protokół uszkodzenia przesyłki wzór

Opis dokumentu

Protokół uszkodzenia przesyłki to podstawa reklamacji. Bez takiego dokumentu pismo reklamacyjne praktycznie zawsze jest odrzucane przez firmę przewozową, dlatego warto pamiętać o sporządzeniu stosownego dokumentu jeszcze w obecności kuriera, który dostarczył paczkę. 

Chociaż przepisy pozostawiają możliwość sporządzenia protokołu uszkodzenia przesyłki w ciągu 7 dni od jej odebrania – ze względu na wady ukryte – to w większości przypadków reklamacja złożona na podstawie takiego protokołu zostaje odrzucona, gdyż przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń jest równoznaczne z domniemaniem, że paczka w chwili doręczenia nie nosiła znamion uszkodzenia.

Protokół uszkodzenia przesyłki powinien zawierać przynajmniej takie dane jak:

• numer listu przewozowego,
• opis stanu technicznego przesyłki – opakowania i jego zawartości. 

Wypełniając wzór protokołu uszkodzenia przesyłki, warto opisać też sposób zabezpieczenia transportowanego towaru oraz szacowaną wartość szkody. Jeśli odbierając paczkę – nie mamy możliwości sprawdzenia jej stanu w obecności kuriera, a dostrzegamy, że karton czy koperta są uszkodzone, warto poprosić dostawcę o adnotację, iż odbiorca zgłasza zastrzeżenia co do stanu przesyłki.

Podobne wzory pism:

• Umowa sprzedaży udziału we współwłasności nieruchomości wzór
• Wniosek o ponowne rozpatrzenie reklamacji wzór
• Odwołanie od decyzji reklamacji poczty polskiej wzór
• Wycofanie pozwu rozwodowego WZÓR
• 30 dniowa gwarancja rozruchowa wzór
• Informacja o nowej siedzibie firmy wzór
• Informacja o otwarciu nowego sklepu wzór